Невозможно сформировать ни один отчет, выходит сообщение Вызов отклонен.

Это проблема на стороне Excel, который не принимает команды от программы.

Скорее всего у вас закончился пробный тестовый период и Excel просит активацию.

Каким образом перенести программу на новый компьютер ?

По переносу проблем нет. К компьютеру ключ не привязывается. Ключ привязан к базе данных по ИНН организации. На исходном компьютере необходимо создать архив базы данных (можно через кнопку АРХИВ в первом окне где кнопка СТАРТ - программа создаст архив ZIP).

Переносите и распаковываете архив с базой данных на новом компьютере в любую папку.
Устанавливаете пустую программу на компьютер и подключаете к программе папку с перенесенной базой данных (кнопка Подключить в первом окне где кнопка СТАРТ).
При этом еще необходимо перенести ключ - файл k2014.txt в папку с программой, где расположен файл запуска программы (по умолчанию C:\ARUSZP).

После выгрузки отчетов ИФНС, ПФР выходит сообщение «Приложение, выполняющее данную операцию, указанному файлу не сопоставлено. Произведите сопоставление с помощью управления «свойства папки»

Такие сообщения стали появляться после обновления до Windows 10. Ничего страшного нет - файл сформировался, просто его не может операционная система отобразить на экран для просмотра.

Проблема в сопоставлении файлов с расширением XML. Программа формирует файлы XML и затем передает операционной системе путь, имя файла для отображения на экране через открытие соответствующего приложения. Вам необходимо привязать (сопоставить) файлы с расширением XML какому-либо приложению. Это может быть любой установленный браузер, например Mozilla Firefox. Чтобы сделать такое сопоставление - Проводником ищите любой файл с расширением XML (можно даже файл с любым отчетом из программы ARUS Зарплата и Кадры), далее нажимаете правую кнопку мышки и выбираете "Открыть с помощью". В открывшемся списке выбираете любое приложение и ставите галочку "Всегда открывать" файлы такого типа данным приложением".

Как восстановить архив, созданный программой ?

Программа при создании архива базы архивирует целиком папку с данными в файл формата zip.
Для восстановления данных необходимо распаковать файл с архивом и далее в программе в окне выбора информационных баз нажать кнопку "Подключить базу". В параметрах базы прописать наименование (краткое описание) подключаемой базы и через Проводник указать путь к папке с архивными данными. После восстановления данных привести в соответствие версии базы и программы - перед запуском необходимо проделать Контроль версий.

После обновления до Windows 10 при загрузке программа выдает ошибку Runtime error 217

Необходимо выполнить полную установку программы, т.к. часть компонентов программы встраивается в систему. Скачайте с сайта инсталлятор с последней версией программы и установку производите в папку где уже установлена программа. Все данные после установки будут сохранены. После завершения процедуры при первом запуске проделайте "Контроль версий". Установку обязательно проводить с правами Администратора, предварительно сделав архив всех данных.